Для каждого сегмента создают отдельный продукт или адаптируют маркетинговые стратегии. Благодаря анализу маркетолог понимает, чего клиенты ждут от продукта, и определяет, каким должен быть продукт, чтобы он соответствовал ожиданиям потребителей и мог конкурировать с другими. Например, при разработке приложения маркетолог рассказывает, какие функции в нём должны быть. Можно сказать, КУПИТЬ ВИАГРУ ОНЛАЙН что маркетингом занимается каждый, кто производит и продаёт любые товары, услуги и провиант. Даже если общество получает заказы всего благодаря «сарафанному радио» и у неё в штате нет маркетолога, она всё равно использует маркетинг.
Начнём с самых распространённых — их упоминают чаще всего, когда говорят о маркетинге. Это контекстная и таргетированная реклама, SEO, SMM, email-рассылки, реклама в СМИ и наружная реклама. Какой бывает маркетинг, какую стратегию продвижения выбрать и какие инструменты для него популярны. По сфере обмена или по территориальному признаку наиболее зачастую выделяют национальный (региональный, локальный) маркетинг и международный (экспортный, глобальный, мировой) маркетинг. По сфере применения различают потребительский, промышленный, инвестиционный маркетинг и маркетинг услуг. Маркетинг-микс — комплект инструментов маркетинга, воздействующих на спрос потребителей[18][19], а также комбинированное и координированное использование этих инструментов[20].
По одной из версий, термин «маркетинг-микс» (англ. marketing mix) в 1953 году представил Нил Борден, ссылаясь на работы Джеймса Каллитона. А уже ставшие каноническими 4P (англ. product, price, place, promotion) предложил Джерри Маккарти в 1960 году[21][22]. В СССР в середине 1970-х годов была сформирована Секция маркетинга при Торгово-промышленной палате СССР. В 1990 году сформировалась Всесоюзная ассоциация маркетинга; позднее, после распада СССР, была переименована во Всероссийскую ассоциацию маркетинга[11]. Сейчас в России существует некоммерческое соединение («некоммерческое партнерство») специалистов по маркетингу и рекламе «Гильдия маркетологов»[12]. Маркетинг согласно его широкому пониманию — это социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группы людей путём создания продуктов и их обмена получают то, в чём они нуждаются.
В каждой группе выделяют подгруппы стратегий — разберёмся в этом подробнее. Исследователи и маркетологи классифицируют инструменты маркетинга на группы по разным признакам. В некоторых источниках выделяют другие функции маркетинга. Например, инновационную — сотворить новоиспечённый продукт и вывести его на базар. Или формирующую — удостоверить покупателя в том, что продукт закрывает его потребности, и стимулировать купить его. Он ориентирован на несколько сегментов целевой аудитории.
В небольших компаниях может быть один-одинёхонек маркетолог, какой руководит подрядчиками и делает доля работы сам. В крупных компаниях может быть штат маркетологов — ими руководит директор по маркетингу. В зависимости от этапов эволюции маркетинга, сфер его применения, характера спроса на рынке товаров и услуг выделяют такие характеристики маркетинга, что виды, формы и типы маркетинга. В дальнейшем маркетинг стал раскручиваться в рамках менеджмента словно синтез экономической теории и экономики отдельных отраслей хозяйства, постепенно становясь его новой философией. В 1940—1950-х годах маркетинг сомкнулся с теорией управления, образовав новую — рыночно-ориентированную теорию управления (эдак называемый маркетинг-менеджмент).
Актуальні бізнеси на продаж в Україні
- В 1926 году в США создана Национальная ассоциация маркетинга и рекламы.
- На её основе сформировано Американское общество маркетинга, а в 1973 году эта организация была переименована в Американскую ассоциацию маркетинга (АМА).
- Они пытаются понять, что царственно для потребителей.
- В зависимости от цели обмена, результатов той или другой деятельности различают коммерческий и некоммерческий маркетинг.
Количественные исследования подразумевают проведение различных опросов, основанных на использовании структурированных вопросов закрытого типа, на которые отвечает большое число респондентов. Главной задачей количественных исследований является получение численной оценки состояния рынка или реакции респондентов на некое событие. Маркетологи изучают конкурентов компании, целевую аудиторию продукта и её поведение. Они пытаются понять, что существенно для потребителей.
Это метрики, отражающие качество работы. Например, в случае с маркетингом — число продаж, полученных с рекламы, которая настроена подрядчиком. Существуют другие версии концепции — 5P, 6P и так дальше. Они тоже разделяют маркетинг на несколько «составляющих» и предполагают, что у каждого элемента — свои инструменты.
Классификация маркетинга
Главные задачи маркетинга — понять, чего хотят потребители, будто удовольствовать их потребности, и загнать им продукт, дабы получить прибыль. Маркетинг — базовая функция бизнеса наряду с производством. О маркетинге написано бессчетно книг и статей, и в них можно натолкнуться сила разных определений термина.
Более кратко, маркетинг — деятельность, направленная на ублажение рыночных потребностей с целью извлечения прибыли. В общем смысле предопределение маркетинга состоит в «определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей»[6]. Процесс маркетинговых исследований (англ. marketing research process) — комплекс действий из шести этапов, всякий из которых имеет свою задачу, постановление которых необходимо для проведения маркетинговых исследований. Они включают в себя дефиниция проблемы, разработку подхода к решению проблемы, формулирование плана исследования, проведение полевых работ, подготовку и разбор данных, а также подготовку и зрелище отчёта[32]. Это планирование, организация и контроль любой маркетинговой деятельности. Например, маркетолог разрабатывает стратегию продвижения на новом рынке, ищет подрядчиков, предоставляет им нужную для работы информацию и контролирует достижение KPI.
Это контекстная и таргетированная реклама, SMS-рассылки, программы лояльности, участие в отраслевых мероприятиях и другие. В Сети можно повстречать упоминания ещё множества видов маркетинга — видеомаркетинга, контент-маркетинга, производственного, потребительского, территориального, глобального маркетинга и эдак далее. Подробнее о бизнес-моделях B2B, B2C, B2G и особенностях продаж в них можно почитать тут. Часто маркетинг ассоциируют исключительно с продажами. Роберт Лотерборн предложил концепцию 4C, по которой четыре «Р» компании-поставщика соответствуют четырём «С» потребителя [Customer (потребитель) cost (стоимость) convenience (удобство) communication (коммуникации). С юридической точки зрения, маркетинг — это управление рынком со стороны поставщиков и заказчиков товарной продукции (в том числе потенциальных поставщиков и заказчиков) в части возмездных переуступок прав собственности на неё.