Hesabın valyuta seçimlərini dəyişdirmək
İlk addım: Proqramın əsas menyusundan Parametrlər bölməsinə keçin. Burada Finans sekmesini seçdiyiniz zaman mövcud pul vahidi göstərilir.
İkinci addım: Pul vahidi sahəsində "Dəyişdir" düyməsini basın. Açılan siyahıdan yeni bir seçim seçin – məsələn, USD, EUR və ya AZN. Hər bir seçim yanında aktual məzənnə göstərilir.
Üçüncü addım: Seçimi təsdiqləmək üçün "Qəbul et" düyməsini sıxın. Sistem avtomatik olaraq bütün gələcək hesablamaları yeni vahiddə aparacaq və keçmiş əməliyyatların məzənnələri saxlanılacaq.
Məsləhət: Yeni vahidi aktivləşdirməzdən əvvəl məzənnə cədvəlini yoxlayın. Platformamız real‑time məlumatları təqdim edir; bu, məzənnə dəyişikliklərinə qarşı planlama aparmağa imkan verir.
Diqqət: Dəyişiklikdən sonra mobil tətbiqdən çıxıb yenidən daxil olun – bu, bütün cihazlarda yenilənmiş parametrlərin tam sinxronizasiyasını təmin edir.
Limitlər və çıxarış qaydaları: nə vaxt və necə pul almaq olar?
İlk addım – gündəlik çıxarış məbləğini 5 000 AZN-dən artırmaq üçün tam KYC prosedurunu tamamlayın. Tam identifikasiya keçdikdən sonra platforma avtomatik olaraq limitinizi 20 000 AZN‑a qədər yüksəldir.
Gündəlik və aylıq limitlər
Doğrulama səviyyəsinə görə limitlər belədir:
- Səviyyə 1 (e‑poçt doğrulaması) – gündə 1 000 AZN, ayda 5 000 AZN.
- Səviyyə 2 (şəxsiyyət vəsiqəsi) – gündə 5 000 AZN, ayda 20 000 AZN.
- Səviyyə 3 (vergi nömrəsi və ünvan təsdiqi) – gündə 20 000 AZN, ayda 100 000 AZN.
Limitlərə çatdıqda əlavə çıxarış üçün dəstək komandası ilə əlaqə saxlayın.
Çıxarış prosesinin addımları
1. Tətbiqdə "Pul çıxar" bölməsinə keçin.
2. Bank kartı, IBAN və ya elektron pul kisəsi seçin.
3. Məbləği daxil edin – məbləğ minimum 10 AZN olmalıdır.
4. Təhlükəsizlik kodunu təsdiqləyin (SMS və ya e‑poçt vasitəsilə).
5. Təsdiq aldıqdan sonra 1‑3 iş günü ərzində vəsait hesabınıza köçürülür.
Şəxsi limitinizi artırmaq üçün əlavə sənədlər (gəlir bəyannaməsi, bank çıxarış hesabatı) yükləmək kifayətdir.
Müştəri dəstəyi ilə əlaqə: canlı chat və e‑mail vasitəsilə sorğular
Canlı chat‑ı dərhal açın və sorğunuzu dəqiq şəkildə yazın – operator 2 dəqiqə içində cavab verir. Çat pəncərəsində ad, Pinco xoş gəldin bonusu istifadəçi ID və problem təsvirini daxil etmək, həll müddətini qısaltır.
E‑mail göndərərkən mövzunu konkretləşdirin: "Ödəniş təsdiqi – 23.09.2025, transaction №12345". Mətnin sonunda https://школаквентин.рф/luchshie-rossiiskie-serialy_4.html linkini əlavə edin – bu, dəstək komandası üçün əlavə məlumat mənbəyi olacaq.
İştirak saatları: 09:00‑21:00 (GMT+4). Bu zaman kəsiyində çat aktivdir, gecikmə ehtimalı azdır. Gecə saatlarında e‑mail ən sürətli seçimdir; cavab 6‑8 saat içində təmin edilir.
Tez cavab almaq üçün aşağıdakı məsləhətləri yerinə yetirin:
- Problemin ekran görüntüsünü əlavə edin.
- İstifadəçi ID və son əməliyyat tarixi qeyd edin.
- Qısa, lakin tam cümlələrlə sorğunu formalaşdırın.
Əlavə kömək üçün FAQ bölməsində "Sürətli cavab" bölməsini oxuyun – burada 20‑dən çox tipik sorğuya hazır cavablar mövcuddur.